Informieren Sie Kunden, Mitglieder und Gäste automatisch per Telefon und sparen Sie dabei!
Der Arbeitsfluss im Sekretariat wird durch ständige Telefonanrufe unterbrochen? An der Rezeption ärgern sich Kunden, Mitglieder und Gäste, weil Ihr Personal ständig ans Telefon gehen muss? Sie können die Zahl eingehender Anrufe reduzieren, wenn Sie unser Modul InfoLine einsetzen. Der Aufwand ist minimal und beschränkt sich auf wenige Klicks. InfoLine ist ein elektronischer Anrufbeantworter, der verschiedene in Ihrem System vorhandene Informationen per Knopfdruck Anrufern zur Verfügung stellt. Die Ansagen erfolgen dabei personalisiert, d.h. Ihr Mitglied erhält exakt seine Startzeit sowie die seiner Mitspieler und muss nicht die ganze Startliste anhören. Das Modul arbeitet selbstständig im Hintergrund und erfordert keine Betreuung. Abfragen werden minutengenau protokolliert – so wissen Sie bei Änderungen, wer seine Startzeit bereits abgefragt hat und informiert werden muss und wer nicht. Der individuelle Begrüßungstext lässt sich per Telefon aufsprechen, keine zusätzliche Technik nötig.
