„Ein wenig aufgeregt waren wir schon!“

Seit über 10 Jahren veranstalten wir die Albatros Manager Tage. Dieses Format richtet sich bewußt an die Entscheider auf den Golfanlagen. Wir haben die Veranstaltung seit Beginn dazu genutzt, über neue Produkte und Services zu informieren. Gleichzeitig wollten wir auch ein möglichst direktes Feedback von unseren Kunden bekommen.

2014 ist für uns jedoch ein besonderes Jahr und die Albatros Manager Tagungen in Hamburg, Karlsruhe, München und Salzburg waren für uns wie ein Seismograph in Bezug auf die Weichenstellung in der Produktentwicklung. Bereits 2013 haben wir von den ersten Überlegungen zu Albatros 9 berichtet, doch dieses Jahr konnten wir erste Ergebnisse präsentieren. Das Highlight war sicher der erste Einblick in den Prototypen.

In Hamburg war die Premiere für diverse Neuerungen in der Präsentationsform und im Ablauf der Veranstaltung. Wir wollten bewußt die Mitarbeiter vorstellen und haben dies durch Bilder und ein Video in den Pausen umgesetzt. Die Interaktion und das Feedback stehen in diesem Jahr jedoch im Mittelpunkt. Der sog. „Heiße Stuhl“ gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, gezielt Fragen zu stellen und auch Kritik / Lob zu äußern. Bei allen Veranstaltung wurde hiervon Gebrauch gemacht, wobei vor allem in Hamburg und Salzburg schnell das Thema Verband eine beherrschende Rolle spielte. In Karlsruhe und München standen dann mehr Produktfragen im Mittelpunkt. Beide Bedürfnisse konnten aus unserer Sicht gut befriedigt werden, da in allen Veranstaltungen jeweils ein Vertreter des Golfverbands vor Ort waren. Hierfür möchen wir uns beim Deutschen Golf Verband und beim Österreichischen Golfverband herzlichen bedanken!

Bewußt haben wir in den Veranstaltungen einen Spannungsbogen aufgebaut, der mit einem Rückblick 2013 startete und in der Demonstration des ersten Prototypen der neuen Softwareversion Albatros 9 endete. Entsprechend gespannt waren die Teilnehmer auf die ersten Funktionen und auf das Design. Die Geschwindigkeit und die ersten Eindrücke zu Albatros 9 sorgten in allen Veranstaltung für Begeisterung. Es kamen aber auch enige Frage zur Kompatiblität und anderen Bereichen, die für die Kunden eine große Relevanz haben (Lizenzmodell, Schulungen, Timing etc.). In diesem frühen Stadium konnte einige Fragen beantwortet werden, andere Dinge sind noch nicht festgelegt und mussten zurückgestellt werden.

Nach allen Veranstaltungen haben wir die Teilnehmer nach dem Gesamteindruck der Veranstaltung und zu Albatros 9 befragt. Wir freuen uns sehr, dass die Albatros Manager Tage 2014 zu den besten Veranstaltungen seit der Auflage dieses Formats gehören. Albatros 9 wurde mit 4,39* von maximal 5* bewertet. Wir sind auf dem richtigen Weg und versprechenen Ihnen ein bahnbrechendes Produkt.

Ihr Albatros Team