Wir helfen Ihnen

Keine Panik. Gleich sind wir bei Ihnen. Wir können uns direkt auf Ihren Computer einwählen und schon können wir Ihnen so helfen, als würde wir neben Ihnen sitzen. Bereit? Los geht’s!

Sie benötigen kein technisches Know-how. Gern führen wir Sie am Telefon durch den Prozess und Sie können alles mitverfolgen.

Was heißt Fernwartung?

Albatros setzt auf die moderne und komfortable Softwarelösung FASTVIEWER. Damit können unsere Support-Mitarbeiter per Online-Remotezugriff direkt auf Arbeitsrechner oder das PC-Netzwerk unserer Kunden zugreifen.

So können selbst komplexere Fragestellungen und Probleme sofort analysiert und behoben werden. Das bedeutet kürzeste Reaktionszeiten und größtmögliche Flexibiltät und Sicherheit für Ihre Arbeit mit dem Albatros-System.