Self-service et informations

La borne interactive Albatros (AOC) est un outil de gestion qui fournit toutes les possibilités d’un accueil sur un terminal en libre-service. Fonctionnement via un écran tactile à disposition de vos clients 7 jours sur 7 sans interruption.

  • Service en temps réel et sans interruption
  • Accès complet aux services Albatros
  • Accroît l’efficacité du personnel
  • Gain de temps pour votre clientèle

Toujours là pour vos clients, c‘est ça la borne Interactive Albatros

Le libre-service ne doit pas dégrader le service offert par les golfs. Au contraire, il vous permet d’offrir un service à toute heure. Par exemple, un membre veut réserver son prochain départ mais l’accueil est fermé ou un joueur veut s’inscrire à la prochaine compétition en dernière minute mais personne n’est présent pour prendre son inscription. Ces désagréments seront évités avec la mise en place de la borne interactive Albatros. Cet outil améliore les prises de commande et la diffusion de l’information.
En complément de la réservation de départs, vous pourrez informer votre clientèle des nouveautés du golf, des compétitions à venir, des événements…etc. Vous pourrez aussi intégrer des images ou des vidéos, les prévisions météorologiques, les horaires et résultats des compétitions… Vous pourrez intégrer de la publicité et donc attirer des annonceurs avec un outil attractif et dynamique.
De plus, les membres auront aussi la possibilité d’accéder au solde de leur compte et, s’ils ont autorisé le prélèvement, de le recharger grâce au prélèvement SEPA.
Cet outil est un véritable plus pour les golfs, il améliore considérablement les services et donc la satisfaction client.

Les avantages

Vous pouvez générer des revenus supplémentaires grâce à une meilleure accessibilité des services et sans besoin de personnel supplémentaire. Cela permettra de réduire les temps d’attente, ce qui augmente la satisfaction client et libère également votre personnel des tâches administratives superflues. Profitez-en pour développer un service à la clientèle plus personnalisé! Vos clients ne sauront qu’apprécier le dynamisme de votre golf.

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Nous serons heureux de vous faire une offre personnalisée correspondant à vos besoins.