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Albatros optimiert seine technischen Systeme für Sie, um Ihnen in Zukunft einen noch besseren Support-Service anbieten zu können. Am kommenden Mittwoch, den 31.07.2019 finden daher vormittags voraussichtlich ab 8 Uhr Umzugsarbeiten an der Telefonleitung und damit verbunden nicht aufschiebbare Wartungsarbeiten an der Telefonanlage bei Albatros statt. Während dieser Zeit sind ist Albatros daher telefonisch für ca. 1,5 – 2 Stunden nicht erreichbar. Die gewohnte Support-Hotline „+49 721 183 49 44“ ist in diesem Zeitraum vorübergehend nicht verfügbar.

Für absolute Notfälle steht Kunden die Notfall-Mobilnummer +49 171 100 78 96 zur Verfügung, unter der Sie das Albatros Supportteam dennoch erreichen. Ebenso können Sie Albatros jederzeit per E-Mail an [email protected] anschreiben und das Supportteam meldet sich umgehend bei Ihnen.

Hoffentlich bereits ab Mittwoch Nachmittag, in jedem Fall aber ab Donnerstag, den 01.08.2019 steht Ihnen das Albatros Supportteam dann ab 8 Uhr wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Zum Saisonauftakt 2019 startet Albatros für seine Kunden und deren Mitarbeiter eine Schulungsoffensive unter dem Motto „Fit für die Saison 2019“.

Haben Sie neue Mitarbeiter/innen, die noch für die Arbeit mit Albatros 8 fit gemacht werden sollten? Gibt es Module oder Themenbereiche, die Sie zur Saison verstärkt oder verändert zum Einsatz bringen wollen? Oder wollen Sie einfach noch neue Impulse für die Arbeit im Clubsekretariat setzen, um die Qualität und das Servicelevel zu steigern? Dann nutzen Sie die Albatros Schulungs-Offensive 2019!

Wir bieten Ihnen zwei individuelle Schulungspakete zu absoluten Vorzugspreisen an – eine eintägige Vor-Ort-Schulung (inklusive pauschalisierter Reisekosten) oder alternativ eine 4-stündige Online-Schulung. In beiden Fällen definieren Sie das Schulungs-Thema und stimmen mit uns Ihren Wunschtermin ab.

WICHTIG: Beide Aktionspreise gelten nur bis 30.05.2019, daher schnell zugreifen! Die Schulungsmaßnahme kann dann bis spätestens 31.07.2019 in Anspruch genommen werden.

Wir freuen uns auf zahlreiche Anfragen und wünschen einen gut geschulten Saisonauftakt 2019!

Albatros Schulungs Offensive Fit für die Saison 2019

Als CVS-Marktführer in Österreich ist Albatros stolz, auch in 2019 mit einem Infostand beim ÖGV Golfforum und Generalversammlung präsent zu sein, die vom 22.-23. März 2019 im Casino Velden in Kärnten stattfindet.

Albatros freut sich auf zahlreiche Gespräche mit Kunden und auch mit Golfanlagen, die in Zukunft überlegen, die Software-Lösungen von Albatros zum Einsatz zu bringen.

Wir begrüßen voller Stolz Nils Scheller neu im Albatros-Team! Nils Scheller wird in der Vertriebs- und Kundenbetreuung im Norden Deutschlands für Albatros tätig sein. Er wird dabei von unserem neuen Vertriebsoffice in der Nähe von Hamburg aus aktiv und kann daher endlich auch unsere Clubkunden in Norddeutschland und dem angrenzenden europäischen Ausland dank kurzer Wege intensiv betreuen.

Nils Scheller war zuvor viele Jahre im Clubmanagement tätig und kennt die Themen, Aufgaben und „Nöte“ der Clubsekretariate und Clubmanager aus erster Hand. Nach vielen erfolgreichen Jahren bei der GolfRange GmbH in Augsburg und Hamburg war Nils Scheller zuletzt sehr erfolgreich als Geschäftsführer des Golfclub An der Pinnau tätig.
Als hervorragender Golfer verfügt Nils Scheller daher nicht nur über zahlreiche Kontakte in der Golfbranche, sondern ist auch echter Profi in der Arbeit mit der Albatros-Software.

Wir freuen uns sehr, Nils Scheller bei uns im Team begrüßen zu dürfen und sind uns sicher, dass er vor allem auch für unsere Kunden eine echte Bereicherung in der Beratung und Unterstützung der täglichen Arbeit mit Albatros sein wird.

Dem Thema Datensicherheit und Datensicherung kommt mit der Neurdnung der DSGVO 2018 eine noch größere Bedeutung zu. Während die DSGVO auf der einen Seite zum „Grundsatz der Datensparsamkeit“ verpflichtet, müssen auf der anderen Seite gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von Geschäftsvorfällen (z.B. 10 Jahre nach HGB) eingehalten werden.

Daher empfiehlt es sich, neben einer permanenten Notfallsicherung der Albatros-Datenbank für den „Fall der Fälle“, auch über eine Archivierung zumindest einer jährlichen Datenbank-Sicherung nachzudenken. Mit der Datenarchivierung, die sich dann auch durch Verschlüsselung und begrenzte Zugänglichkeit der dort abgelegten Daten auszeichnet, machen Sie den Weg frei für eine DSGVO-konforme Anonymisierung von personenbezogenen Daten in Ihrem Live-System.

Der Albatros Backup Service (ABS) kümmert sich seit Jahren bei zahlreichen unserer Kunden zuverlässig um die Sicherung Ihrer Datenbank im Notfall – bei täglicher Verfügbarkeit. Mit ABS wird Ihre Datenbank regelmäßig auf externen datengeschützten Servern gesichert. Und dabei besonders wichtig – das Wiederherstellen einer defekten Datenbank ist dann jederzeit schnell möglichanhand eines sehr aktuellen Datenstandes (in der Regel vom Vortag).

Mit dem neuen, erweiterten Produkt ABSplus bieten wir neben dem bekannten Leistungsumfang von ABS (tägliche Notfallsicherung der Albatros-Datenbank auf einem Albatros-Server) zusätzlich eine 10-Jahres-Archivierung je einer Kopie der Albatros-Datenbak (zum Stichtag 31.12.). Damit sind Sie automatisch auch für alle HGB-Belange gut aufgestellt.

Weitergehende Informationen sowie das Angebotsformular finden Sie hier.