Albatros Hotline – am Montag, 19.11.2018 nachmittags nicht erreichbar!

Am kommenden Montag, den 19.11.2018 finden ab 16 Uhr mehrstündige, nicht aufschiebbare Wartungsarbeiten an der Telefonanlage bei Albatros statt. Während dieser Zeit ist das Albatros-Team telefonisch leider nicht erreichbar. Daher können Kunden insbesondere die gewohnte Support-Hotline „+49 721 183 49 44“ in diesem Zeitraum vorübergehend nicht erreichen.

Für absolute Notfälle steht den Kunden die Notfall-Mobilnummer +49 171 100 78 96 zur Verfügung, unter der unser Supportteam dennoch erreichbar bleibt. Ebenso können Kunden das Serviceteam jederzeit per E-Mail anschreiben, das sich dann umgehend meldet.

Ab Dienstag, den 20.11.2018 stehen den Kunden das Albatros-Team dann ab 9 Uhr wieder wie gewohnt unter allen Durchwahlen zur Verfügung.

Herbstaktion 2018 – A9 Serverbox mit Gratis-Umzug!

Albatros 9 kommt! Große Ereignisse werfen langsam ihre Schatten voraus – im Laufe des Jahres 2019 werden nun die ersten Golfanlagen und Albatros-Kunden auf die neue Version „Albatros 9“ umstellen. Damit einher geht eine völlig neue und innovative Form des Arbeitens mit Golfsoftware. Ihr Albatros-System wird unabhängig von Ort, Gerätetyp und Betriebssystem. Der ideale Zeitpunkt also, um zum Jahresende bereits Ihre club-interne Hardware zu überprüfen und bei Bedarf fit zu machen für den anstehenden Generationswechsel der Software.
Als ideale Hardware- und Serverplattform für Ihr zukünftiges Albatros-System haben wir daher die „A9 Serverbox“ aufgelegt, mit dem Sie die nächsten Jahre optimal gerüstet sind für die neue Art des Arbeitens mit Albatros, sofern Sie vorerst nicht planen, Ihre Systeme in die Cloud zu verlegen.

Die A9 Serverbox haben wir als ganzes Lösungspaket für Sie geschnürt. Neben einem leistungsfähigen Rechner im modernen „A9 Design“ mit performanter Arbeitsspeicher-Ausstattung beinhaltet das Paket auch Virenschutz, unkomplizierten Garantietausch und (ab der Umstellung auf Albatros 9) auch einen täglichen Backup-Service. Auf Wunsch ist die A9 Serverbox auch als 19″-Rackeinbau-Lösung erhältlich.

Das komplette Angebotspaket und die Beschreibung für die A9 Serverbox finden Sie hier

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Zum Herbst 2018 hat sich Albatros nun für seine Kunden noch eine besondere Angebots-Aktion überlegt, um die Anschaffung der Serverbox besonders attraktiv zu gestalten.

Bei Bestellung und Abnahme der A9 Serverbox noch bis 31.12.2018 geben wir zu den oben genannten Leistungen noch einen kostenlosen Remote-Umzug Ihres Albatros- bzw. AWS-Systems oben drauf. Ein unschlagbares Angebot, das Sie sich keinesfalls entgehen lassen sollten, wenn ohnehin ein Hardwaretausch im Raum steht bei Ihnen im Club.

Fordern Sie hier ein unverbindliches Angebot für Ihre A9 Serverbox an: Kontakt

Neu bei Albatros: Rosanna Di Nunzio

Wir begrüßen ganz herzlich Frau Rosanna Di Nunzio im Albatros-Team, die uns als Assistentin Marketing/Vertrieb ab sofort tatkräftig unterstützen wird.

Rosanna Di Nunzio bringt umfassende Erfahrung im Marketing- und Vertriebsbereich mit, was für uns als Unternehmen, das die nächsten Monate mit der neuen Software große Schritte gehen wird, sehr sehr wertvoll ist. Als sportbegeisterte Frau ist sie natürlich auch hoch motiviert, sich sehr schnell in die neue Materie Golf und CVS-Software einzuarbeiten.

Rosanna Di Nunzio steht unseren Softwarekunden jederzeit als Ansprechpartnerin zur Verfügung, wird gleichzeitig aber auch die Betreuung des Greenfee-Portals MyGreenfee.com übernehmen und dessen Erfolg in der DACH-Region weiter ausbauen.

Wir freuen uns sehr über den Team-Zuwachs und wünschen Rosanna Di Nunzio einen erfolgreichen Start bei Albatros!

Comeback des Jahres – pro2shop wieder mit Albatros

 

Mit  großer Freude begrüßen wir „pro2shop“´, den ProShop im GC Mülheim an der Ruhr, wieder als Kunden bei Albatros. Nachdem der Golfclub leider vor Jahresfrist entschieden hatte, nach jahrelanger Zusammenarbeit den CVS-Anbieter zu wechseln und ein im Golfmarkt noch neues Softwarepaket einzusetzen, stellte sich recht schnell heraus, dass dieser bezüglich der Mehrmandantenfähigkeit und der DSGVO nicht alle Anforderungen erfüllen konnte, die Albatros mit seinem Mehrmandantenmodell problemlos abbildet.

Daher fiel die Entscheidung noch vor Saisonbeginn 2018, dass die pro2shop wieder zum bewährten Softwareanbieter Albatros zurück kehren will. Ein Wunsch, dem wir gerne nachgekommen sind.

Wir sind daher stolz, pro2shop wieder als Kunden betreuen zu dürfen und werden das Proshop-Team gerne mit unserem gewohnt erstklassigen Service betreuen!

www.pro2shop.de

DSGVO – FAQ zum Thema Fotografieren

Unser Partner und DSB, die Firma CompCor, informiert unsere Kunden aktuell zum Thema „Fotografieren“ ganz allgemein, nachdem es hierzu immer größere Verunsicherung in den Golfclubs im Zuge der Neuordnung der DSGVO gibt.

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW) hat zwei neue FAQs zum Thema „Fotografieren im Fokus der DS-GVO“ bereitgestellt, davon ein Dokumente speziell für Vereine:

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/faq-fotografieren-und-datenschutz-wir-sind-im-bild/

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/faq-veroeffentlichung-von-fotos-speziell-fuer-vereine/

Die FAQs werden durch den LfDI BW regelmäßig um weitere Dokumente ergänzt. Es lohnt sich daher, hier immer wieder vorbeizuschauen.

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/faqs/

Die bisherigen CompCor-Vorlagen und Dokumente entsprechen diesen Empfehlungen der Aufsichtsbehörde, so dass hier kein akuter Handlungsbedarf besteht. Allerdings wird auch unsere bisherige Beratungspraxis bestätigt, insbesondere hinsichtlich der Veröffentlichung von Bildern von Kindern und Jugendlichen.

DSGVO Newsmeldung der CompCor, 06.09.2018

DGV Mitglieder-Bestandserhebung 2018 mit Albatros

Auch für 2018 hat Albatros wieder eine hilfreiche Doku zur DGV Mitglieder-Bestandserhebung herausgegeben, womit alle Golfanlagen, die mit Albatros arbeiten, die benötigten Daten und Dokumente mit wenigen Klicks erstellen udn dann termingerecht zum 30.09.2018 an den DGV übermitteln können.

 

Die Kurzdku finden Kunden hier:

Für Fragen dazu steht das Albatros-Supportteam jederzeit gerne zur Verfügung.

DSGVO – Nutzung Kinderbilder über Vereinshomepage bzw. Internet

Unser Partner und DSB CompcCor informiert seine Kunden aktuell zum brisanten Thema der Nutzung von „Kinderbilder über Vereinshomepage bzw. Internet“. Ein Thema, bei dem zuletzt viel Verunsicherung herrschte in der ganzen Golfbranche, da die Abbildung von Jugendlichen im Golfclub über die verschiedenen Online-Kanäle bei vielen Golfanlagen alltäglich war und ist.

Eine aktuelle Anfrage beim Landesbeauftragten für Datenschutz durch CompCor erbrachte hier eine eindeutige Klärung. Hier der Original-Wortlaut der Information von CompCor an seine Kunden, die wir allen unseren Kunden unbedingt zur Beachtung nahe legen wollen:

CompCor Newsmeldung vom 09.08.2018: Aktuelle News zu Datenschutz – Bilder von Kindern und Jugendlichen im Internet oder auf Facebook

Wie Sie wissen, hat die DS-GVO in Art. 8 den Schutz von Kindern und Jugendlichen in „Diensten der Informationsgesellschaft“ deutlich verstärkt. Bislang war allerdings noch die Frage offen, ob eine „normale“ Internet-Präsentation (Vereins-Homepage) bereits darunter fällt oder „nur“ Social-Media-Plattformen wie Facebook.

Deshalb hatten CompCor im April 2018 den Landesbeauftragten für Datenschutz Baden-Württemberg (LfDI BW) dazu schriftlich angefragt. Nunmehr liegt die schriftliche Antwort vor, die dazu unter anderem folgendes ausführt:

„Dies bedeutet, dass Veröffentlichungen auf Facebook dem Einwilligungsvorbehalt des Art. 8 DS-GVO unterliegen. Für die Veröffentlichung von Bildaufnahmen von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren auf Vereinshomepages gilt nichts anderes: Auch hier gilt der Einwilligungsvorbehalt des Art. 8 DS-GVO, da sich auch diese Angebote- Trainingszeiten, Vereinsinformationen etc.- auch direkt an minderjährige Vereinsmitglieder richten.“

Bewertung

Dies bedeutet, dass für JEDES Bild einer Person unter 16 Jahren, das über Internet oder Facebook veröffentlicht wird, die VORHERIGE Einwilligung des Erziehungsberechtigten vorliegen MUSS. Ist dies nicht der Fall, liegt ein bußgeldbedrohter Tatbestand vor.

Schlussfolgerung

Wir haben diese Auffassung in unseren Vorlagen geändert (Nr. 11 bzw. Nr. 12 der jeweiligen Vorlage, Dateien vom 07. August 2018). Die geänderten Vorlagen stehen in Ihrer Haufe Suite im Bereich „CompCor_aktualisierte_Vorlagen“ für Sie bereit.
Wenn Sie eine Datenschutz-Richtline bereits veröffentlicht haben, passen Sie bitte diesen Bereich an und stellen Sie die geänderte Richtlinie wie bisher in einer neuen Dateiversion Ihren Mitgliedern bereit. Eine nochmalige Information an Ihre Mitglieder ist NICHT erforderlich.
Wenn Sie die Richtlinie noch nicht final veröffentlich haben, passen Sie bitte den Bereich an.
Bitte überprüfen Sie Ihre Internet-Seiten sowie Ihren Facebook-Bereich. Wenn dort Bilder von Personen unter 16 Jahren noch eingestellt sind (auch ältere Vorgänge), für die Ihnen keine Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegt, entfernen Sie bitte dieses Bild von den Seiten und auch aus dem Archivbereich der jeweiligen Seiten.
Falls Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich in diesem Falle zur Terminabstimmung an unser Back office.

Albatros Backup Service jetzt neu auch mit DB-Archivierung

Dem Thema Datensicherheit und Datensicherung kommt mit der Neurdnung der DSGVO 2018 eine noch größere Bedeutung zu. Während die DSGVO auf der einen Seite zum „Grundsatz der Datensparsamkeit“ verpflichtet, müssen auf der anderen Seite gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von Geschäftsvorfällen (z.B. 10 Jahre nach HGB) eingehalten werden.

Daher empfiehlt es sich, neben einer permanenten Notfallsicherung der Albatros-Datenbank für den „Fall der Fälle“, auch über eine Archivierung zumindest einer jährlichen Datenbank-Sicherung nachzudenken. Mit der Datenarchivierung, die sich dann auch durch Verschlüsselung und begrenzte Zugänglichkeit der dort abgelegten Daten auszeichnet, machen Sie den Weg frei für eine DSGVO-konforme Anonymisierung von personenbezogenen Daten in Ihrem Live-System.

Der Albatros Backup Service (ABS) kümmert sich seit Jahren bei zahlreichen unserer Kunden zuverlässig um die Sicherung Ihrer Datenbank im Notfall – bei täglicher Verfügbarkeit. Mit ABS wird Ihre Datenbank regelmäßig auf externen datengeschützten Servern gesichert. Und dabei besonders wichtig – das Wiederherstellen einer defekten Datenbank ist dann jederzeit schnell möglichanhand eines sehr aktuellen Datenstandes (in der Regel vom Vortag).

Mit dem neuen, erweiterten Produkt ABSplus bieten wir neben dem bekannten Leistungsumfang von ABS (tägliche Notfallsicherung der Albatros-Datenbank auf einem Albatros-Server) zusätzlich eine 10-Jahres-Archivierung je einer Kopie der Albatros-Datenbak (zum Stichtag 31.12.). Damit sind Sie automatisch auch für alle HGB-Belange gut aufgestellt.

Weitergehende Informationen sowie das Angebotsformular finden Sie hier.

Was lange währt…Albatros erhält DGV-Freigabe der Version 2018

Anfang Mai 2018 und damit leider bereits in der laufenden Golfsaison kann nun endlich die Auslieferung der Albatros-Jahresversion 2018 beginnen. Albatros hat zwar erneut als erster CVS-Hersteller in Deutschland die Freigabe der Jahresversion durch den Deutschen Golf Verband erhalten, der Verband hatte sich dieses Jahr allerdings zum Ärger für uns und vor allem für unsere Kunden extrem viel Zeit gelassen bei der Prüfung der Version, die vermeintlich nur marginale Anpassungen an der Intranet-Schnittstelle zu berücksichtigen hat. Aber nun kann der Roll-out starten und das Update steht bereit.

Die Jahresversion 2018 enthält dieses Jahr auch weitreichende Anpassungen bezüglich der Neuordnung der DSGVO 2018, die für unsere Kunden zu beachten sind. Albatros liefert hierzu eine umfängliche Beschreibung des Jahresupdates, die die Golfanlagen dann auch in ihre lokale Verfahrensdokumentation zum Thema DSGVO und Datenverarbeitung übernehmen können. Auch hier ist Albatros Vorreiter im Golfmarkt. Während andere Anbieter entweder zwar frühzeitig über das Thema referieren oder dieses gleich als vermeintlich unwichtig hintanstellen, liefert Albatros als erster und einziger CVS-Anbieter in DACH rechtzeitig eine Software-Version 2018, die die Gesetzesvorgaben vollumfänglich erfüllt und den Golfanlagen ein datenschutzfreundliches Arbeiten problemlos ermöglicht.

Einmal mehr gilt: Albatros…immer einen Schlag voraus!

Albatros Manager Tagungen 2018 ein großer Erfolg!

Die Albatros Manager Tagungen 2018 sind mit großem Zuspruch und Erfolg zu Ende gegangen. Insgesamt knapp 150 Teilnehmer an den drei Veranstaltungsterminen in München, Hamburg und Karlsruhe hatten sich über die präsentierten Neuerungen rund um Albatros, das Thema Datenschutz und die neue Version „Albatros 9“ informiert.

Im ersten Vortragsteil gab es nach einem kurzen Rückblick auf eine erfolgreiche Saison 2017 dann einen spannenden Ausblick auf Neuerungen, die die Golfbranche mit Albatros insgesamt erwartet. Auch neue Angebote und Erweiterungen in der Software wurden vorgestellt und fanden reges Interesse.

Insbesondere das derzeitige „Top-Thema Datenschutz“ wurde dann im zweiten Vortragsteil von den Teilnehmern intensiv diskutiert. Der anwesende Referent Karl Würz von CompCor konnte zahlreiche Unsicherheiten bei den Anlagen ausräumen und Fragen beantworten. Beeindruckt zeigten sich die Teilnehmer auch von den umfassenden Anpassungen und Erweiterungen, die in die Albatros Software zur Saison 2018 integriert wurden, um ein datenschutzfreundliches Arbeiten damit so einfach wie möglich zu gewährleisten.

Das Highlight der Veranstaltung war dann die Präsentation der neuen Software Albatros 9 durch den Geschäftsführer der Albatros, Volker Schorp. Er gab Einblicke in die strategischen Überlegungen, die diese komplette Neuentwicklung leiten und präsentierte dem begeisterten Publikum anschließend in einer Live-Demo die neue Software, die neue Maßstäbe in der täglichen Arbeit für alle Golfanlagen setzen wird.

Ein Networking-Lunch, um die neuen Einblicke und Erkenntnisse mit den Kollegen aus der Branche zu vertiefen, rundete alle drei Veranstaltungen ab.

Wir sagen schon mal herzlichen Dank für die zahlreiche Teilnahme und das positive Feedback. Die AMT 2018 waren ein voller Erfolg auf der ganzen Linie.